Falla ssanyong rexton 2004 2.7

[waldoni]

Estimados, deseo consultar sobre una falla que tiene mi rexton 2004 automática 2.7 cc.
Resulta que se quedó pegado el 4x4 y no sale de ninguna forma. He probado retrocediendo y frenando bruscamente, cosa que anteriormente funcionaba, pero ahora ya no se despega el 4x4. Lo lleve a Viscaya Iquique y me dijeron que podría ser la botonera.
Alguna sugerencia???