Re: dudas
Estimado,
Te cuento que a nosotros nos paso lo identico a ti e inclusive con la misma respuesta. Cuerto corto, nos apegamos a los standares para servicios autorizados y calidad implementados por la marca, se levanto un reclamo formal a la Concesionaria con copia al director Nacional y Cono Sur de la marca, ademas de Sernac, y solucionaron el problema completo con una garantia extendida del servicio por 2 años.
Este reclamo se baso en standares de la marca para sus productos, servicios,
y concesoniarias. Es un tramite es relativamente facil, pero hay que hinchar.
Saludos
Andres
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