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04-09-2012, 20:38:12 | #1 |
Junior Member
Newbie
Fecha de Ingreso: Dec 2007
Mensajes: 73
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Radiadores lobos.... Sin comentarios
Estimados, hace 3 semanas lleve mi camioneta Chevrolet s10 a RADIADORES LOBOS, ubicados en avenida LA PAZ en Stgo. Por una fuga en el radiador por una parte del bote, pedí cotización para evaluar cambio o reparación, me indicaron que era reparable y no era necesario un cambio de radiador. Pague el valor acordado y deje mi camioneta, la cual retire al día siguiente. Al llegar a mi casa la camioneta nuevamente tenis fuga y POR EL MISMO LUGAR!!!, la lleve a los pocos días cuando tuve tiempo y dijeron repararla, nuevamente volvió a fallar a los pocos días, y así nuevamente; ya llevo 3 reparaciones... Ya no se que hacer, pues pierdo tiempo y dinero cada vez que la llevo, teniendo que pedir permiso en mi trabajo para ello. Esta ultima vez pediré un arreglo definitivo o completa devolución de lo pagado, pues me queda mas que claro que no realizan el trabajo o definitivamente no saben lo que hacen, pues si la falla era otra debieron haberlo dicho desde un principio y así evaluar el cambio de radiador .... Mañana acudiré por una "reparación definitiva" o exigiré el dinero, si se niegan ya hice el reclamo al Sernac ( el cual debo ratificar o anular) y una carta a línea directa de el mercurio.
Si alguien los conoce o ha tenido alguna experiencia con esta empresa me ayudaría mucho con sus comentarios. Les aviso como me va. Ps. Perdón si esto no va acá... Saludos |
27-09-2012, 11:27:27 | #2 |
Senior Member
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Edad: 56
Mensajes: 2.720
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Re: Radiadores lobos.... Sin comentarios
Yo les he llevado varios radiadores y no he tenido ningun problema, incluso me han reparado radiadores de aluminio cosa que no muchos hacen.
Es mi experiencia Pato Suarez |
28-09-2012, 08:47:54 | #3 |
Senior Member
Top 1000
Fecha de Ingreso: Feb 2007
Ubicación: Serena
Edad: 52
Mensajes: 2.715
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Re: Radiadores lobos.... Sin comentarios
yo llevé el radiador de la terrano y me lo dejaron impeque hasta el momento, llevo 2 semanas
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28-09-2012, 13:10:05 | #4 |
Junior Member
Newbie
Fecha de Ingreso: Dec 2007
Mensajes: 73
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Finalmente repararon el radiador, pero al armarla dejaron desconectada una línea de aceite de caja, casi no llego a mi casa, boto aceite como loco, tendré que mandar a desarmar la caja para ver si hubo daño...
No quieren responder, no quieren hacerse cargo. Claramente no pusieron el empeño en mi camioneta como yo esperaba. Se que algunos tienen buenas experiencias, pero debía contar la mía, que obviamente es pésima. Seguiré intentando esta semana para ver que pasa con la perdida de aceite, ya que esa línea pasa por el radiador, debe ser removida para sacar el radiador o sea claramente fueron ellos. Da lata que no se hagan cargo de sus errores y asuman como corresponde. No puedo recomendarlos o decir algo bueno del trabajo o trato recibido. Saludos |
29-09-2012, 23:53:20 | #5 |
Senior Member
Top 5000
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Re: Radiadores lobos.... Sin comentarios
Ojo...q los vortec en algunas circunstancias pueden subir mucho de temperatura y no puedes culpar al radiador por excesos de temperatura q no percatas tu o el reloj de temperatura...puede q la tapa de tu radiador esté mala y produzca q se genere mayor presión en el circuíto...por ende el fusible o lo más débil es el radiador...
yo tengo una s10 y pase por el mismo problema. slds |
30-09-2012, 17:50:08 | #6 |
Junior Member
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Fecha de Ingreso: Dec 2007
Mensajes: 73
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Si, lo se, pero tenía una filtración por el bote, no problemas de alzas de temperatura. Ellos cambiaron el bote y siguió filtrando, 3 veces seguidas. Cada vez que iba decían haberlo reparado y volvía a fallar. Revise tapa del radiador, cambie viscoso, aspas del ventilador y bomba de Agua. Finalmente sellaron el bote, pero dejaron una manguera del aceite de caja suelto... Por poco y cago la caja.
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30-09-2012, 17:52:09 | #7 |
Junior Member
Newbie
Fecha de Ingreso: Dec 2007
Mensajes: 73
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O sea, poca prolijidad en el trabajo, esa es mi conclusión.
Realmente no escribí aquí para ser criticado por ello, si no para dar a conocer mi problema con estas personas y que a otros no les ocurra... |
30-09-2012, 22:42:14 | #8 |
Senior Member
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Ubicación: Talca
Edad: 54
Mensajes: 4.345
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Re: Radiadores lobos.... Sin comentarios
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12-10-2012, 09:40:08 | #9 |
Junior Member
Newbie
Fecha de Ingreso: Dec 2007
Mensajes: 73
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No he dicho que alguien lo ha hecho...
De todas formas lleve el asunto al Sernac, a pesar de esto desconocieron los problemas y no quieren siquiera asumir el valor del a elite de caja. Creo que el problema mayor es ese, que no se hagan responsables por un error en su reparación. Ahora voy camino al juzgado, pues creo esa será la forma de resolver esto, aunque no paguen, creo que merezco un mejor trato y mejor respuesta. |
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