[Ermitaño]

... y pensar que todos estos problemas facilmente el vendedor o concesionario que suministró el bien, podria haberlos resuelto aplicando criterio o buena voluntad, dejando satisfecho a su cliente y evitando los malos comentarios. Es entendible que un cliente disconforme asocie mala atención con mala marca.

Cuando entenderan nuestros comerciantes que lo que venden no es un producto sino el servicio!!! Falta profesionalizacion.

Aplicando un dicho de mi viejo mecanico que decia "no hay autos malos, solo malos conductores", lo que en este caso seria "...malos vendedores e indolentes ademas".

Y respecto del precio, el hecho de ser un bien de menor valor (o mas feo) no justifica el mal servicio. Es una tendencia que las grandes compañias como la aludida mercedes, se hacen responsable de la mayoria sus errores, esa es la diferencia (claro que obligadas por las leyes).

slds!!