Cita:
Empezado por raulcz
Creo que este forero esta comentando su experiencia con su vehículo y no de un conocido , si no se conociesen estos comentarios jamás se solucionarían las fallas y no se sabría de los malos concesionarios , a la persona que tiene puras satisfacciones con su vehículo lo felicito, pero que hay de la persona que no esta conforme, tiene toda la razón para manifestar su disconformidad con el producto , he tenido muchos vehículos y también estaba interesado en una mahindra , no es un vehículo malo pero le falta mejorar en tecnología y calidad en las terminaciones , ahora que mahindra compro la sangs yong tendrá una mejoría en la calidad de los vehículos por la transferencia tecnológica .-
Lo otro que quisiera agregar es que falta mejorar la calidad de atención post venta , muchas veces una mala atención puede crear una mala imagen de un producto que no es malo y es porque no existe una preparación adecuada del personal técnico que tiene que tratar con el publico , muchas veces el concesionario solo piensa en bajar costos y lograr utilidades de cualquier modo sin pensar que ese comprador insatisfecho no volverá a comprar la marca , una vez fui a cotizar una camioneta que no era de esta marca y el vendedor solo me hablaba del servicio técnico que estaba a toda hora disponible, investigando en Internet pude saber que el vehículo tenia problemas y quedaba en pana en carretera por problema de un sensor que venia defectuoso de fabrica , el mejor consejo a esta persona es que si no esta satisfecho con el producto trate de venderlo y cómprese otra maquina , a mi me paso así ,compre un auto cero Km. de los primeros del modelo en salir en el país , me salio fallado se encendía a luz de chekc engine se detenía quedaba botado , además hubo que reprogramar el chip del computador una vez que se reparo jamás fallo pero lo vendí por falta de confianza en el producto .-
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Concuerdo plenamente con tu comentario referente a los servicios de postventa y concesionarios. En relación al comentario de la calidad de la Mahindra, creo que sin ser mala, esta destinado a un segmento del mercado que no puede adquirir por ejemplo algo similar marca Mercedes, ( pero que también vienen con algunas fallas como le ocurrió a un amigo con la botonera de comandos de vidrios y espejos de la puerta del conductor que cubrió la garantía), pero con prestaciones similares, buen comportamiento offroad y un montón de ventajas y limitaciones ampliamente difundidas tanto en este foro como en otros nacionales y del extranjero. En resumen, lamentablemente por una experiencia negativa, no se puede catalogar que una Marca es mala, es como la apreciación del vaso medio lleno ó medio vacío, respetable es la opinión que no concuerda con la mía de ver el vaso más lleno que vacío y la perspectiva de aumentar, saludos