[raulcz]

Comprar un automóvil actualmente puede ser un dolor de cabeza , existe un paradigma de que al ser de un valor alto no tendrá fallas, pero por eso no esta exento de ellas , hoy las armadoras de automóviles reciben de todo el mundo las partes y piezas .Estas fabricas de partes a veces no cumplen con las calidades prometidas y generan piezas con fallas de serie que se manifiestan en el tiempo , tenemos casos como toyota , hyundai , chevrolet , ford , etc. que han llamado a sus vehículos a revisión.-
Una de las formas es el traspaso de información por medio de foros, donde se puede tener claro cual son las expectativas del vehículo a comprar, por ese motivo es muy positivo los comentarios de las personas que tienen fallas con el producto, nuestro peor problema
es que el medio de venta automotriz es cerrado y no existe una cultura real de compromiso al cliente, la que tenemos es solo de imagen, cuando hablo de compromiso me refiero que si el vehículo tiene defectos reales presentados por el comprador inmediatamente debo cambiar el producto, esto crearía una cultura de calidad y conformidad del producto que será muchas veces mejor que cualquier propaganda y traerá dividendos insospechados al vendedor.-
Sr. advmatic cuando lleve su vehículo al taller por la garantía , previa entrega del vehículo entregue una carta en donde especifique las falencias de este y si efectivamente ellos se hacen responsables de la seguridad de su familia y suya por el defecto de la inclinación que manifiesta el vehículo adquirido cero kilómetro y vendido por ellos , usted debe dejarse una copia firmada por la automotora , siempre haga los tramites con respaldo escrito ante la automotora estos documentos le pueden servir en algún momento