!Se salió un rancho en mi camioneta! ¿Negligencia técnica en concesionaria Toyota?

[PiluPelao]

Yo estoy pasando algo similar, mi embrague con 30.000kms esta fallando, me quieren negar garantia, dicen que esta oxidado y sobreexigido.
El hecho es que lo mandaste a un servicio, en este caso de marca, y la ley del conumidor dice que tienes 90 dias de garantia con boleta.
Trabaje 20 anios en talleres buscando mejorar la reputacion de los mecanicos, llevo 14 como su peor enemigo, para cobrar (800lukas cambio de embrague Mitsubishi L200 CRS 2007!!!) estan ahi, para garantizar . . .ni ahi. Y cada visita a taller (servicios por kms para la garantia) salgo pateando la perra, algo hacen mal!.
Anda y alega, si no cooperan: Sernac, juzado local, Linea directa del mercurio etc, a darles con tutti.
Salu2

[V A M P I R O]

y no es tan facil como comprar el perno, buje y ponerlo?

[MacMarquez]

pero con lo que deben de haberle aforrado !! yo alegaría de todas maneras !

saludos

Empezado por V A M P I R O

y no es tan facil como comprar el perno, buje y ponerlo?

[V A M P I R O]

Empezado por MacMarquez

pero con lo que deben de haberle aforrado !! yo alegaría de todas maneras !

saludos

Si eso es cierto, pero entre ir a peliar contra una tropa de inútiles y deambular de persona en persona mientras te chutean para no encontrar a alguien a quien putiar, mejor pagar 5 lucas, te olvidas y nunca mas... cuando pueda, te cago, por ejemplo: Ahora.

[Luis Vasquez Fonseca]

Empezado por V A M P I R O

y no es tan facil como comprar el perno y ponerlo?

exactamente ..asi es de facil, pero el punto es que pagaste una cantidad de dinero por un trabajo, que seguramente es excesivo, pensando que porque es un taller bonito y autorizado, todo sera como cuento de hadas....y no es asi, creo que ..al menos hablo por mi, cada ves vamos perdiendo la confianza en lo establecido..tienes que revizar las boletas de todo por si las moscas no te estuvieran cagando, ves a la mayoria de los dirigentes de este pais, y a los "ilustres", preocuparse de cualquier cosa, y no de lo importante, tratas de alejarte de los arreglod chantas pensando que en los lugares prestigiosos encuentras la excelencia...y no es asi, en fin, da lata ser desconfiado, creo que no es una buena actitud andar `por la vida desconfiando, y cosas como estas te hacen mas desconfiado..ahora por otro lado, errar es humano, y si el concesionario responde (la solucion como tu dices es muy facil), no habria problema

saludos

[Hilux Surf-Vigo]

Al final entre calentarte por unos wns y hacer el trabajo tu mismo, es preferible hacerlo tu mismo asi cada ves vas aprendiendo mas e independizandote de ellos.

[Luis Vasquez Fonseca]

Empezado por V A M P I R O

Si eso es cierto, pero entre ir a peliar contra una tropa de inútiles y deambular de persona en persona mientras te chutean para no encontrar a alguien a quien putiar, mejor pagar 5 lucas, te olvidas y nunca mas... cuando pueda, te cago.

creo que esa tampoco es la actitud correcta..lo mas probable es que el mecanico se olvido de apretar bien, y eso no significa que son todos una tropa de inutiles y asi le das la oportunidad al causante, de rectificar su error...ojo como se piensa, seguramente alguna ves te has equivocado en cosas que evidentemente dominas, y no por eso se te debe clasificar como una "tropa de inutiles"...no quiero polemizar, sino llevarte a que mires el problema desde todos los angulos
saludos

[V A M P I R O]

Empezado por Luis Vasquez Fonseca

creo que esa tampoco es la actitud correcta..lo mas probable es que el mecanico se olvido de apretar bien, y eso no significa que son todos una tropa de inutiles y asi le das la oportunidad al causante, de rectificar su error...ojo como se piensa, seguramente alguna ves te has equivocado en cosas que evidentemente dominas, y no por eso se te debe clasificar como una "tropa de inutiles"...no quiero polemizar, sino llevarte a que mires el problema desde todos los angulos
saludos

Si el personaje lleva mañana mismo la camioneta al concecionario, la primera persona que lo atiende le enmenda el error en 30 minutos y este se va feliz para la casa, me retracto.

en buena..

[tatamovil]

Empezado por V A M P I R O

Si el personaje lleva mañana mismo la camioneta al concecionario, la primera persona que lo atiende le enmenda el error en 30 minutos y este se va feliz para la casa, me retracto.

en buena..

voy a tener que leer que le cumplieron así, ya que por la foto falta el buje del rancho (no son muy comunes) y el perno del amortiguador, ademas hay que desmontarlo para revisar que no tenga daño, ni el amortiguador ni el chasis
como lo veo....hay que revisar pues puede ser más que un perno de 5 lukas.

saludos

[FSalinas]

Hasta las aviones se caen...Compadre tome su camioneta vaya al concesionario y reclame por la instalacion, si eres cliente frecuente no necesitaras boleta y por un buje y un perno no se van a calentar la cabeza. Errar es humano y no por eso debes crucificar al taller.
Ahora si no te pescan o simplemente te hacen la desconocida, llama a atencion al cliente en Toyota Chile y lo mas probable es que despues se contacten contigo para solucionar el problema.

Saludos