Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
Yo le voy a poner calificación negativa:
El 7 de Junio del 2010, le encargué unos accesorios de llantas que supuestamente llegaban en un plazo de 15 dias. Resumiendo: En total, tomaron 1 mes en llegar (Me informaron el 6 de Julio del 2010).
La verdad no estaba urgido, pero me dío lata que no me informara con anticipación los problemas que tenian, sin que yo este detrás de llos pregundo: ¿que pasaba?.
Me informaron que era por problemas de terceros desde Miami. Fuera de esto, ningún problema: Responden rápido los correos y el fono.
Pero lamentablemente, lo que habia pedido le faltaban unos accesorios (no fue problema de ellos, el articulo venìa así de la persona que los vendia), entonces les encargué el día 9 de Julio del 2010 estos accesorios que me faltaban; informandome nuevamente que llegaban en 15 dias más.
Tranquilamente esperé hasta hoy alguna novedad (pasados 16 días del encargo) y me informan nuevamente que demorarán de 7 a 12 dias más, por problemas ajenos... me dió lata nuevamente.
No coloco este post para hundirlos, pero creo que es importante para alguién quien requiera importaciones rápidas y precisas, sin tambaleos.
saludos.
|