Tema: Terpel
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Antiguo 14-07-2008, 17:27:21   #2
Gonzalo Castro
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Predeterminado Re: Terpel

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Empezado por Pauli Ver Mensaje
Hola, hace algún tiempo llevo leyendo el foro y por desgracia quiero comentar una desagradable experiencia que me sucedió en la estación de servicio Terpel Coquimbo, en esta estación me cargaron Petróleo en vez de bencina, yo tengo un Suzuki Nomade Bencinero, sin saber me fui y al rato el motor se detuvo, se daño la bomba de bencina y ahora un mes del echo el vehiculo tirita fuerte a ciertas revoluciones, algunos me dicen que pueden ser los inyectores, otros las bujías, aun no eh podido hacerle mas reparaciones, ya le cambie la bomba de bencina, el filtro y las bujías.

Lo mas desagradable de todo es que el dueño de la estación de servicio dijo que no se haría responsable por los daños de mi vehiculo, debido a que yo no me di cuenta en el momento que me echaron petróleo y me fui, realmente yo ese día iba al trabajo y cuando se paro el motor jamás pensé que me habían echado petróleo, yo llame a mi marido que es mecánico y el se lo llevo y luego de unos días lo recibo y descubrió el problema.

Cuando fuimos a la estación de servicio a reclamar el dueño nos trato de mentirosos y farsantes, que un vehiculo no se daña al funcionar con petróleo, el dijo que si quería podía ver el jeep pero no se haría responsable por los daños y dijo que si queríamos lo podíamos denunciar, el tenia los mejores abogados.

Fuimos al Sernac pero ellos nos dijeron que solo son un ente mediador y no lo pueden obligar a hacerse responsable por los daños, solo me queda poner una demanda civil pero no deseo gastar más dinero por la ineptitud del bombero que me atendió.

Mi rabia es hacia el dueño de la estación de servicio, creo que el debería hacerse responsable por los daños, no fue mi culpa que me echaran petroleo aun cuando le dije al bombero 95….

Esta estación esta en Coquimbo, al frente de la herradura, es la Ex YPF, yo creo que el bombero pensó que mi vehiculo al ser un 4x4 era diesel….

Una desagradable experiencia y mi vehiculo andando a tiritones y con poca fuerza.





http://terpel.blogspot.com/

Que desagradable lo que te sucedio Pauli.

Un amigo mio estuvo del otro lado, el papa es consecionario copec en concepcion, y un bombero un dia le hecho petroleo en vez de bencina a un Audi S8 año 2006. A las horas despues llego el dueño del auto y le dijo reclamando, el padre de mi amigo, respondio y en ese caso el arreglo salio aproximadamente 15 millones de pesos. de los cuales solo pago 5 millones, ya que los otros 10 los pago Copec.

A que voy con esto, te recomiendo acudir a los encargados de Terpel en chile, ya que lo mas comun esque este "dueño de la estacion" sea solo un concesionario.

Slds y ojala que logres solucionar tu problema.ç

Gonzalo Castro.
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