Gonzalo,
lamentablemente Lanboxusa NO TIENE oficinas en Chile y por mail es el único medio de contacto. Yo tuve serios problemas con ellos y ni siquiera se puede generar un reclamo en el SERNAC porque LANBOXUSA no existe en Chile.
Ahora uso correos de Chile (45 dias app) que no falla y es muy barato, si estoy urgido lo pido por DHL o Fedex $$$...
Saludos,
Paulo
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