pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Pues deberias reclamar .. ya que segun entiendo son 15 dias habiles para la entrega .. tambien puede que correos retenga el envio y para ese caso te enviaran una carta con el dato de donde retirarlo y lo que debes pagar por internacion.

Saludos !!!

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

pero reclamar a donde ???
o a donde consultar??

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

En los envios siempre aparece un mail donde hacer consultas o reclamos ...

orders@towerhobbies.com es el mismo mail que llega con la orden de tu pedido .. mandale un reply con ese mail y preguntas si hay algun problema con el envio.

Saludos !!!

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Lo mas probable es que este en la oficina de correo porque los de aduana te cobraron impuestos.
Los pedidos de usa los paran casi todos pq declaran cada centavo de lonque mandan :(
Yo he traído y demora como 18 días, ahora mismo me pedí unas piezas y un buggy ayer, solo queda esperar o pidele a la persona de Correos si te puede avisar al celu cualquier cosa.
O escribe al servicio de envíos de tower que te de el tracknumber y lo pones en la página de Correos de Chile, te da el detalle de todo desde que llega al país.

Saludos!

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Si, como dice Javier, yo compraba casi todos los meses y si el monto es superior a 300 USD, generalmente te los retienen en Aduana mientras no pagues, me pasó algunas veces que me enviaban un correo en aduana avisandome que el paquete estaba allá y cuanto era lo que tenía que pagar, pero algunas veces no me llegaba nada... lo que tienes que hacer es pescar el Tracking que te dieron en Tower y hace el seguimiento en Correos (http://www.correos.cl/seguimiento/index.php), y ahí te aparecerá el estado.

Si es que está en aduana, llama a correos y te dicen cuanto tienes que pagar, y lo tienes que retirar directo en Correos, una vez que pagues.

eso, espero que te sirva.

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

bueno mira acavo de ver en correos chile y nada :(

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Mira la letra chica dice en alguna parte que pueden ser hasta 45 días. Para mientras busca un www.USPS.com .
En todo caso los de tower son súper profesionales, nada dempaquees charchas o que falte algo .

Saludos!

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

ok entonses a esperar nomas

Re: pregunta para quienes an comprado en towerhobbies
 

Hola compadre yo ya llevo 31 dias esperando y aun no pasa nada :buttrock: jajajaj asi que a puro fumar esperando.

saludos

claudio burgos