Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

hace tiempo que he hecho negocios con sebastian y lo recomiendo, un 7, ademas aparte de ser un buen "local comercial" es muy buen chato
saludos

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Me sumo con otra calificación positiva para Sebastián, me trajo mis productos muy rápido, es 100% serio, muy buena persona y se puede pagar con tarjetas de crédito, además de un precio razonable, yo me cambio a este bando.

Saludos

:beer:

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Gracias compadre, cualquier cosa aqui estamos !

Saludos

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

x2, lo recomiendo!

saludos,
Marcelo Valdés

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Yo le voy a poner calificación negativa:

El 7 de Junio del 2010, le encargué unos accesorios de llantas que supuestamente llegaban en un plazo de 15 dias. Resumiendo: En total, tomaron 1 mes en llegar (Me informaron el 6 de Julio del 2010).
La verdad no estaba urgido, pero me dío lata que no me informara con anticipación los problemas que tenian, sin que yo este detrás de llos pregundo: ¿que pasaba?.
Me informaron que era por problemas de terceros desde Miami. Fuera de esto, ningún problema: Responden rápido los correos y el fono.

Pero lamentablemente, lo que habia pedido le faltaban unos accesorios (no fue problema de ellos, el articulo venìa así de la persona que los vendia), entonces les encargué el día 9 de Julio del 2010 estos accesorios que me faltaban; informandome nuevamente que llegaban en 15 dias más.

Tranquilamente esperé hasta hoy alguna novedad (pasados 16 días del encargo) y me informan nuevamente que demorarán de 7 a 12 dias más, por problemas ajenos... me dió lata nuevamente.

No coloco este post para hundirlos, pero creo que es importante para alguién quien requiera importaciones rápidas y precisas, sin tambaleos.

saludos.

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

=necro.-;886762]Yo le voy a poner calificación negativa:

El 7 de Junio del 2010, le encargué unos accesorios de llantas que supuestamente llegaban en un plazo de 15 dias. Resumiendo: En total, tomaron 1 mes en llegar (Me informaron el 6 de Julio del 2010).
La verdad no estaba urgido, pero me dío lata que no me informara con anticipación los problemas que tenian, sin que yo este detrás de llos pregundo: ¿que pasaba?.
Me informaron que era por problemas de terceros desde Miami. Fuera de esto, ningún problema: Responden rápido los correos y el fono.

Pero lamentablemente, lo que habia pedido le faltaban unos accesorios (no fue problema de ellos, el articulo venìa así de la persona que los vendia), entonces les encargué el día 9 de Julio del 2010 estos accesorios que me faltaban; informandome nuevamente que llegaban en 15 dias más.

Tranquilamente esperé hasta hoy alguna novedad (pasados 16 días del encargo) y me informan nuevamente que demorarán de 7 a 12 dias más, por problemas ajenos... me dió lata nuevamente.

No coloco este post para hundirlos, pero creo que es importante para alguién quien requiera importaciones rápidas y precisas, sin tambaleos.

saludos.

parece que es primera vez que encargas cosas de fuera de chile ya que de vez en cuando ocurren esos imprevistos , te lo digo por experiencia propia por otra persona que me trae a mi ,pero de que llegan, llegan revisa las calificaciones de sebastian y te vas :no:a encontrar que es 100 % recomendable primero tenias que hablar con el antes de comentar tu experiencia.

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Hola:

Asumo que su producto son los spinner que importamos unos dias atras, a lo cual lo que usted coloca en este post es verdad y le pido las disculpas del caso.

Estuvimos con bastantes dificultades tecnicas y administrativas los ultimos 2 meses, pero ya estan solucionadas y nuevamente volvemos a contar con la calidad de servicio que nos caracteriza.

Para compensar las perdidas de tiempo, le voy a hacer un 15% de descuento en el producto que esta pendiente de entrega y ademas recordarle que siempre estan disponibles las lineas telefonicas Fijo y celular para responder cualquier duda o consulta.

Atentamente.

Sebasitan C.
Merchat
www.merchat.cl

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Agradezco su apoyo y confianza.

Saludos !

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

yo no he hecho negocios con sebastian, pero una persona y una empresa que afronta asi los (supuestos) problemas me merece todo el respeto y confianza como para embarcarme en el futuro con ellos, es justamente de esta forma como los negocios crecen y las reputaciones se consolidan.

demas esta decir que ese tipo de demoras ocurre por miles de motivos en muchos de los procesos de importacion.

un saludo a ambas partes.

Re: MERCHAT SERVICE - Sebastian Cerda - deusa.cl
 

Muchas veces he traido cosas de USA con Sebastian, y es entendible las demoras, ya que en estas cosas siempre hay inconvenientes (q el gringo se demora, q en aduana se demoran, etc...)

Pero de todas maneras siempre sebastian me ha respondido!

es mas, mañana paso a buscar una fuente de poder al local del seba.